Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem:
https://domslowik.pl/
Administratorem danych osobowych jest:
SŁOWIK DOM OPIEKI SENIORA S.C.
NIP5342686693
ul. Henryka Wieniawskiego 28/13, 05-820 Piastów
Kontakt e-mail: info@domslowik.pl
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania serwisu, w szczególności w celu:
- obsługi zapytań przesyłanych za pomocą formularzy kontaktowych,
- realizacji zamówionych usług,
- prowadzenia korespondencji,
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu,
- prowadzenia statystyk odwiedzin (po uzyskaniu zgody użytkownika).
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji powyższych celów.
3. Formularze kontaktowe
Serwis umożliwia kontakt za pomocą formularzy, w których użytkownik dobrowolnie podaje swoje dane (np. imię, adres e-mail).
Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania i nie są wykorzystywane do innych celów bez odrębnej zgody użytkownika.
4. Hosting i logi serwera
Serwis jest hostowany na serwerach firmy: home.pl
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu, operator hostingu może zapisywać w logach technicznych m.in.:
- adres IP,
- datę i czas zapytania,
- informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
- adres strony odsyłającej (referrer),
- informacje o błędach serwera.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych i bezpieczeństwa.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności:
- firmie hostingowej,
- dostawcom usług IT.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- prowadzenia statystyk (po wyrażeniu zgody),
- obsługi osadzonych treści zewnętrznych (po wyrażeniu zgody).
Cookies dzielą się na:
- niezbędne – wymagane do prawidłowego działania serwisu,
- analityczne – wykorzystywane do analizy ruchu (np. Google Analytics),
- marketingowe – związane z osadzonymi treściami i usługami zewnętrznymi (np. YouTube).
Zgoda na pliki cookies może być w każdej chwili cofnięta lub zmieniona za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie.
8. Narzędzia analityczne i treści zewnętrzne
Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych oraz osadzonych treści pochodzących od zewnętrznych dostawców, takich jak Google, YouTube, Vimeo, Spotify lub innych podobnych usług.
Uruchamianie narzędzi analitycznych oraz ładowanie osadzonych treści zewnętrznych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika, za pośrednictwem systemu zarządzania zgodami (CMP).
W przypadku narzędzi należących do ekosystemu Google (np. Google Analytics 4), w sytuacji braku zgody użytkownika, wykorzystywany jest mechanizm Google Consent Mode v2, który przekazuje jedynie zagregowane i zanonimizowane sygnały statystyczne.
W przypadku pozostałych dostawców treści osadzonych, brak zgody użytkownika skutkuje całkowitym zablokowaniem ładowania ich zasobów, aż do momentu jej wyrażenia.
9. Przekazywanie danych poza UE
W związku z korzystaniem z usług dostawców takich jak Google, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi mechanizmami ochrony danych, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych zgodnych z RODO zabezpieczeń.
10. Zabezpieczenia
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:
- szyfrowanie połączenia (SSL),
- aktualizację oprogramowania,
- zabezpieczenia dostępu do systemów.
11. Zmiany polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonowaniu serwisu.
